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FAQ

Cos'è Archade e come nasce

Archade è una start-up fondata da Carlo Crespi, designer bolognese con anni di esperienza in studi di design. Nell’estate del 2024, Carlo decide di creare un progetto che renda il design più accessibile e coinvolgente. Oggi, Archade è uno studio di progettazione, una piattaforma di consulenza e un e-commerce specializzato nella vendita e nel noleggio di arredi.

  • Offerta a 360°: interior design, produzione industriale, arredi su misura, noleggio (“Rent a Pack”) e “bundle” preconfigurati.
  • Approccio “chiavi in mano”: ci occupiamo di progettazione, produzione, fornitura, consegna e montaggio.
  • Servizi Flessibili: possibilità di acquistare, noleggiare o configurare soluzioni personalizzate.
  • Metodo Trasparente: preventivi chiari, definizione di tempi e budget, un unico referente per tutto il progetto.
  • Progettazione di interni per abitazioni private, hotellerie e attività commerciali.
  • Gestione completa del progetto: dal concept iniziale fino al coordinamento dei fornitori e alla direzione lavori.
  • Arredi su misura e forniture custom, in collaborazione con artigiani selezionati.
  • Consulenza in cantiere per la suddivisione degli spazi, la scelta di impianti, tramezzi e finiture.
  • Decorazione con opere d’arte, complementi di design e pezzi d’antiquariato.
  • Progettazione di interni per abitazioni private, hotellerie e attività commerciali.
  • Gestione completa del progetto: dal concept iniziale fino al coordinamento dei fornitori e alla direzione lavori.
  • Arredi su misura e forniture custom, in collaborazione con artigiani selezionati.
  • Consulenza in cantiere per la suddivisione degli spazi, la scelta di impianti, tramezzi e finiture.
  • Decorazione con opere d’arte, complementi di design e pezzi d’antiquariato.

Sì, siamo molto flessibili. Se vuoi acquistare soltanto alcuni elementi oppure modificare determinate parti del Bundle, ci adattiamo alle tue esigenze, mantenendo la coerenza stilistica del progetto complessivo. Nel caso, vienici a trovare o mandaci una mail a info@archadedesign.com

Operiamo principalmente in Italia, ma possiamo valutare spedizioni e progetti internazionali. Ti invitiamo a contattarci via mail per verificare eventuali costi di spedizione o procedure doganali.

Possiamo guidarti nella rilevazione delle misure di base o, se preferisci, organizzare un sopralluogo (se la distanza lo consente) per prendere rilievi accurati. Avere una planimetria dettagliata e aggiornata è essenziale per ottenere un progetto ottimale.

Nel caso di arredi acquistati da privati, è prevista la garanzia legale di 24 mesi (salvo diverse specifiche per prodotti su misura). Per gli arredi noleggiati, difetti o guasti sono regolati dalle condizioni di noleggio; in caso di normale usura, ci occupiamo noi di manutenzione o sostituzione, a seconda delle clausole contrattuali.

Sì. Se hai problemi con un elemento d’arredo, con una finitura o desideri un aggiornamento del progetto nel tempo, siamo disponibili per valutare la soluzione più adeguata: riparazione, sostituzione, integrazione o restyling successivi.

Puntiamo a impiegare materiali e processi eco-friendly, collaborando con fornitori e artigiani rispettosi dell’ambiente.

Sì, mettiamo a disposizione campioni di tessuti, legni e finiture, e in alcuni casi organizziamo visite presso showroom o fornitori specializzati per farti valutare dal vivo la qualità dei prodotti.

  • Prepara gli strumenti (metro a nastro o misuratore laser, carta, penna, smartphone/fotocamera).
  • Disegna uno schizzo dell’ambiente, segnando porte, finestre, elementi particolari.
  • Misura con attenzione il perimetro e la lunghezza di ogni parete.
  • Rileva larghezza e altezza di porte e finestre, più la loro posizione rispetto agli angoli.
  • Annota l’altezza del soffitto (possibilmente in più punti) e la posizione di travi o nicchie.
  • Fai foto panoramiche e di dettagli.
  • Se hai planimetrie esistenti, confrontale per verificare che i rilievi siano coerenti.
  • Inviaci tutto in modo chiaro (foto o scansione delle note), così possiamo lavorare al meglio.

Non realizziamo direttamente lavori edili di grande portata, ma coordiniamo (se richiesto) professionisti del settore (elettricisti, idraulici, muratori) all’interno di un progetto globale “chiavi in mano”. In questo modo hai un unico referente e un controllo costante sul cantiere.

Email: studio@archadedesign.com
Sito web: archadedesign.com
Telefono: trovi i recapiti sul nostro sito

Siamo disponibili a incontri dal vivo (dove possibile) o videocall per capire meglio le tue necessità e proporti soluzioni su misura.

Certo. Se sei un designer, un architetto o un professionista del settore, inviaci CV e portfolio all’indirizzo studio@archadedesign.com. Valutiamo con attenzione ogni candidatura e offriamo periodicamente stage retribuiti o opportunità di collaborazione.

Trattiamo planimetrie, disegni e dati anagrafici nel pieno rispetto della normativa sulla privacy, e siamo disponibili a sottoscrivere accordi di riservatezza (NDA) se necessario. Gli elaborati prodotti in fase di consulenza o selezione restano di proprietà di Archade, secondo le clausole contrattuali.

Nel nostro e-commerce supportiamo i principali metodi di pagamento, come:

  • Carte di credito (Visa, Mastercard, American Express)
  • PayPal
  • Bonifico bancario (selezionabile al checkout, dove specificato)
  • Finanziamenti o pagamenti rateali (dove disponibili, in base all’importo e alle promozioni attive)


Tutte le transazioni avvengono tramite connessioni crittografate, per garantirti la massima sicurezza.

  • Tempi di consegna: variano in base alla disponibilità del prodotto. Se è in pronta consegna, la spedizione avviene di solito entro 7-15 giorni lavorativi. Se l’articolo è su ordinazione o richiede finiture personalizzate, i tempi possono estendersi a diverse settimane.
  • Costi di spedizione: dipendono da peso, volume e destinazione. Il calcolo finale viene mostrato prima di concludere l’acquisto, così avrai sempre sotto controllo l’importo totale.
  • Spedizioni internazionali: su richiesta, verifichiamo costi e procedure doganali. Contattaci per maggiori dettagli se risiedi all’estero o desideri spedizioni fuori dall’Italia.
  • Reso entro 14 giorni: per i prodotti standard, in conformità con la normativa sul recesso per acquisti a distanza, hai 14 giorni per comunicarci la tua intenzione di restituire l’articolo. Il prodotto deve essere integro e restituito nell’imballo originale.
  • Prodotti su misura: per gli articoli personalizzati o realizzati appositamente, la possibilità di recesso potrebbe essere limitata o esclusa. Troverai i dettagli nella scheda prodotto o nelle condizioni di vendita.
  • Procedura di reso: contattaci via email o telefono, ti forniremo le istruzioni per il reso e l’indirizzo di spedizione. Eventuali costi di trasporto per la restituzione possono essere a carico del cliente, a meno che non siano previste altre disposizioni in fase di acquisto.

No, la garanzia segue le normative vigenti. In generale:

  • Garanzia legale di 24 mesi per i consumatori privati (se l’acquisto è per uso personale).
  • Per acquisti con Partita IVA o per articoli su misura, si applicano condizioni contrattuali che potrebbero differire (ad esempio 12 mesi di garanzia).

Tuttavia, per tutti i prodotti che vendiamo ma che arrivano da fornitori esterni e non gestiamo direttamente, la richiesta di garanzia (o di reso) va inoltrata al fornitore stesso. Se lo desideri, possiamo occuparci noi della procedura su tua delega, e le spese di spedizione relative all’operazione di reso/riparazione sono a nostro carico.

Spesso lanciamo offerte speciali e codici sconto sul nostro e-commerce, validi per una selezione di prodotti o per l’intero carrello. Ti consigliamo di iscriverti alla nostra newsletter o di seguire i nostri canali social per rimanere aggiornato sulle promozioni in corso.

Sì. Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un codice di tracciamento o una mail di conferma con il link per monitorare il pacco fino alla consegna. In caso di dubbi o ritardi, contattaci e saremo lieti di fornirti assistenza.

Sul nostro e-commerce trovi descrizioni, schede tecniche e, quando disponibili, recensioni di altri clienti. Se necessiti di ulteriori dettagli (misure, materiali, finiture), contattaci via email o telefono: il nostro team di esperti ti fornirà tutto il supporto necessario.

Sì. Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un codice di tracciamento o una mail di conferma con il link per monitorare il pacco fino alla consegna. In caso di dubbi o ritardi, contattaci e saremo lieti di fornirti assistenza.

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